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Questions fréquentes

Pourquoi faire appel à ChercheurDeGites ?

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Vous avez envie d'un break et vous n’avez pas le temps de passer des heures à fouiller le net.

Vous voulez des vacances qui vous ressemblent.

Vous voulez un séjour qui plaira à toute votre tribu.

Vous voulez des vacances qui rentreront dans votre budget.
Vous avez prévu un grand évènement et vous souhaitez en déléguer l'organisation.

Vous voulez conserver le plaisir et la sérénité de vos vacances ou de votre évènement en ne mettant pas toute votre énergie dans son élaboration.

ChercheurDeGites est-il une agence de voyage ?

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Non, ChercheurDeGites n'est pas une agence de voyage.

ChercheurDeGites organise pour ses clients la planification et la création de leurs vacances ou de leurs grands évènements sur mesure.

Notre travail a pour but de vous faire gagner du temps dans la préparation de vos vacances en trouvant les hébergements et/ou les activités qui correspondent à vos envies.

Vous restez le décisionnaire final sur le choix de vos prestataires (moyens de transport, hébergements, choix des activités, choix des services…).

Je ne sais pas où partir en vacances. ChercheurDeGites peut-il m'aider ?

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Bien sûr ! Contactez-nous, nous verrons ensemble ce qui peut vous tenter.

Etes-vous plus "mer", "campagne" ou "montagne" ? 

Voulez-vous des vacances détente ou sportives voire insolites ?

Nous trouverons ensemble les vacances qui vous correspondent.

J'ai un projet. Quand dois-je vous contacter ?

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Il n'y a pas de délais précis. Toutefois, nous vous conseillons de programmer vos vacances le plus tôt possible afin de bénéficier des meilleurs rapports qualité/prix dans le choix des hébergements.

Commencer à préparer les vacances d'été dès début janvier, voire même avant, est la garantie de trouver les meilleures locations.

Il en est de même pour vos grands évènements (cousinades, réunions d'anciens, sorties associatives…) : les locations à grande capacité d'accueil se réservent au minimum 1 an à l'avance, voire plus. Il est donc très important que vous anticipiez vos projets. Mais rassurez-vous : nous sommes là pour vous aider.

Je pars en dernière minute. Est-ce que je peux faire appel à ChercheurDeGites ?

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Bien entendu ! Nous sommes également à votre disposition pour les départs en dernière minute. Nous étudierons ensemble le projet qui vous correspond le mieux tout en respectant votre budget.

Quel prix vais-je payer ?

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Chez ChercheurDeGites nous avons fait le choix de distinguer l'offre hébergement de l'offre activité afin d'être au plus près de vos besoins.

Vous partez en vacances en mode "farniente" : le forfait recherche d'hébergement est fait pour vous. Vous n'avez plus à passer de longues heures sur le net pour trouver votre location.

Vous recevez de la famille pour les vacances mais vous ne savez pas quelles activités proposer à vos invités : les packs activités sont fait pour vous. Terminé le casse-tête "que fait-on aujourd'hui ?" :  tout est prévu. Retrouvez tous nos tarifs.

Quel moyen de paiement est accepté ?

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Nous vous proposons de régler nos services par virement bancaire ou par chèque.

A quel moment dois-je régler le service ?

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Chez ChercheurDeGites nous vous laissons le temps de réfléchir et même de changer d'avis. Nous discutons d'abord de votre projet. Une fois votre projet validé par notre équipe, nous vous envoyons un mail de synthèse qui résume le forfait choisi et/ou le pack activité choisi. Pour les demandes spécifiques ce mail est accompagné d'un devis avec le détail des prestations demandées et leurs tarifs. Ce n'est qu'une fois que vous avez reçu la synthèse de votre commande que vous effectuez le paiement.

Est-il possible d'être remboursé ?

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Dès votre règlement effectué, nous commençons les recherches. Aucun remboursement ne pourra avoir lieu étant donné que c’est le temps de recherche et de création de vos vacances qui est facturé.

Qu'est-ce qu'un carnet de voyage ?

Le carnet de voyage est un guide spécialement conçu pour vous, qui regroupe toutes les informations essentielles au bon déroulement de vos vacances :

- présentation détaillée de votre projet

- cartes

- temps de trajet

- hébergements ou points de chutes

- proposition d'hébergements et / ou d'activités et/ou de circuit

- informations pratiques

Comment faire pour valider les réservations ?

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Un document répertoriant l’ensemble des prestations sélectionnées pour vos vacances vous est envoyé par mail, avec toutes les informations (liens, contacts…) pour finaliser vos réservations.

Quand vais-je recevoir mon carnet de voyage et sous quel format ?

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Votre carnet de voyage vous est envoyé par mail 10 jours ouvrés après réception de votre paiement.

Il est sous format PDF pour être facilement partageable avec votre tribu par smartphone, tablette ou ordinateur.

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